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客户自助服务

        通过客户自助服务系统实现线上下单、订单合同的查询、当前货物的查询及跟踪、及时的库存状态、查看收款通知、查询账单、查看并导出统计报表等功能;同时实现信息的实时采集、查询和分析,还可以辅助市场开发人员分析客户的需求,洞察商机,为市场拓展提供依据。
 


 

组件特性:

 

1. 能广泛应用于大型专业网站、政府网站、企业网站等几乎所有的网站上,实现新闻、信息栏目、产品发布和业界动态等信息集中起来发布、管理、查询等的功能;

 

2. 主页管理功能使得网站内容可以实时更新而不中断服务,使新闻的发布变成了实时的新闻,系统还集成了图片广告管理功能;

3. 主页功能可提供信息导航、大众及行业新闻、公司及业务介绍、调查栏目等信息;

4. 对于公司的客户可进行会员管理,并分配给每个会员相应的权限。客户在通过会员注册以后,即可进行网上业务,包括下达网上订单和查询业务信息等;

5. 权限校验主要指如下功能:在会员请求一个服务时,如下订单,权限管理将会校验其权限,如果通过,则继续其请求的服务;如果失败,则提示错误信息;

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